親愛的 BITGIN 客戶,
首先,我們衷心感謝您一路以來對 BITGIN 的信任與支持。我們在這段時間裡一直致力於提供最佳的服務,並不斷努力在加密貨幣交易領域中創新。今天,我們想與您分享一個重要的發展方向。
BITGIN 的新起點: 經過深思熟慮的決定,BITGIN 即將轉型為專門為法人戶服務的加密貨幣交易所。這一轉變代表我們將開始一段新的旅程,致力於為法人客戶提供更專業、更定制的服務。
對個人用戶的影響: 因此轉型,自 2024 年 1 月 3 日起,我們將停止向個人用戶提供現有的平台服務,包括新台幣和虛擬貨幣的出入金、策略機器人等服務。請您即日起停止存入新台幣或虛擬貨幣至您的 BITGIN 帳戶內。
對加強審查中的個人用戶的影響: 加強審查中的用戶,將會暫時關閉帳戶交易、提領與登入功能。帳戶功能將於加強審查完成後重新開啟,供您提領剩餘資產。
保護您的資產: 您的資產安全是我們的首要任務。您可以在 2024 年 1 月 31 日前透過 BITGIN 網站或 App 提領您在平台上的新台幣和虛擬貨幣資產。請注意,提領泰達幣(USDT)時只支援 Polygon 泰達幣,其他類型鏈種的提領申請將會由系統自動拒絕。
您的個人資訊: 按照法律規定,我們將在關閉您的帳戶後仍應保存您的個人資訊 5 年(依您最後操作時間起算),之後我們從系統中移除您的個人和帳戶資訊。
後續步驟: 2024 年 2 月 1 日凌晨 0 點後,我們將對所有用戶餘額進行快照保存,並通過電子郵件通知您後續的提領方式。
我們理解這個變化可能會給您帶來不便,並感謝您的理解和支持。我們承諾在這個過渡期間為您提供必要的支持,確保您的資產安全無虞。
感謝您對 BITGIN 的支持,我們期待在新的道路上繼續為您服務。
BITGIN 團隊